Envíos y devoluciones

Gastos de envío

Hacemos todo lo posible para que tengas tu pedido lo antes posible y al mejor precio. Para que no tengas ni la más mínima duda a la hora de realizar tu pedido, te detallamos a continuación los precios de envío:

MRW y  Correos

Realiza tu pedido antes de las 16:00 horas y recibelo al día siguiente (días laborables con MRW)

España Peninsular y Portugal

Enviamos mediante la empresa MRW en un plazo de 24 horas. Utilizamos el servicio denominado "19 horas" lo  que quiere decir que si te lo enviamos un Martes por ejemplo, recibirás tu pedido el Miércoles antes de las 19 horas. Por lo general, se suelen entregar a media mañana del día siguiente, pero ten en cuenta que tienen ese plazo de entrega.

Los pedidos realizados el Viernes se entregan el Lunes ya que MRW no reparte los sábados.

IMPORTANTE: Ten en cuenta que:

  • No podemos indicar una hora concreta de entrega ya que depende de la empresa de reparto.
  • No podemos hacer que la empresa de transporte llame por teléfono antes de la entrega.
  • Si no te encuentras en la dirección de entrega, la empresa de transporte dejará una nota de paso indicando que puedes recoger tu paquete en su delegación más próxima.
  • MRW realiza al menos 2 intentos de entrega: uno el mismo día y en caso de no encontrar a nadie, otro al día siguiente laborable. Luego se retiene el paquete.

GASTOS DE ENVIO MRW (PENINSULA Y BALEARES):

  • Para pedidos inferiores a 60€: Gastos de envío 4,95€
  • Para pedidos entre 60€ y 110€: Gastos de envío 3,95€
  • Para pedidos de 110€ en adelante: Gastos de envío GRATIS

Islas Canarias

Para envíos realizamos para las Islas Canaria, enviamos los pedidos mediante Correos (carta certificada) por 6,95 Euros. El plazo de entrega es de 4 a 7 días aproximadamente. Los pedidos realizados a la islas no se les aplica IVA ya que dependen de otro impuesto (IGIC). Desde el 29 de junio de 2017 y para los pedidos inferiores a 150€ estarán exentos del pago de los tramites aduaneros, como así lo expresa la nueva Ley:

Disposición final segunda. Modificación de la Ley 20/1991, de 7 de junio, de modificación de los aspectos fiscales del Régimen Económico Fiscal de Canarias. Con efectos de la entrada en vigor de esta Ley y vigencia indefinida, se modifica la Ley 20/1991, de 7 de junio, de modificación de los aspectos fiscales del Régimen Económico Fiscal de Canarias de la siguiente forma:

Uno. Se da nueva redacción al apartado 11 del artículo 14, que queda redactado como sigue: «11. Las importaciones de bienes cuyo valor global no exceda de 150 euros. Se exceptúan de lo dispuesto en el párrafo anterior:

  • a) Los productos alcohólicos comprendidos en los códigos NC 22.03 a 22.08 del Arancel Aduanero.
  • b) Los perfumes y aguas de colonia.
  • c) El tabaco en rama o manufacturado.»

 

Dos. Se da nueva redacción al apartado 8 del artículo 48, que queda redactado como sigue: «8. En el caso de empresarios o profesionales establecidos en un Estado miembro de la Comunidad Europea, la solicitud deberá presentarse por vía electrónica a través del portal electrónico dispuesto al efecto por el Estado miembro en el que estén establecidos.»

Tres. Se da nueva redacción al apartado 2 del artículo 73, que queda redactado como sigue: «2. Las importaciones definitivas a que se refieren los números 4, 6, 8, 9, y 10 del artículo 14 de la presente Ley, siempre que los bienes importados estén comprendidos en el anexo I de la Ley de la Comunidad Autónoma de Canarias 4/2014 y se cumplan los requisitos contenidos en los citados números.»

Para los pedidos superiores a 150€ nos pondremos en contacto contigo para realizar la tramitación del DUA de importación.

Ten en cuenta que es posible que te apliquen gastos aduaneros al recibir tu pedido. Informate en tu sucursal de Correos. Si realizas pedidos desde las Islas, aceptas cualquier posible gasto aduanero los cuales obviamente no tienen relación alguna con nosotros.

América del sur

Realizamos envíos a América del Sur a paises tales como Argentina, Uruguay, Brasil, Perú etc por 13,50 Euros mediante correo certificado de Correos. El plazo de entrega depende en gran medida de la própia red de correos pero oscila entre 10 a 15 días aproximadamente. Ten en cuenta que al igual que para las islas Canarias, es posible que se te apliquen gastos aduaneros al llegar el paquete a tu pais. En cualquier caso, infórmate en tu oficina de correos.

Internacional

Podemos enviar practicamente a cualquier pais y los gastos de envío son variables. Cuando hagas tu carrito de la compra e indiques tu dirección de envío, nuestra web automáticamente te indicará el coste de los gastos de envío antes de confirmalo.

 


 

NOTA: Los precios indicados no incluyen IVA, el cual se aplica a 21% del valor del pedido una vez realizada la compra. Los tiempos de entrega son estimados y no son en ningún caso vinculantes para muchojardin.com